Columbus en Zombieland
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Me gustan muchísimo las tarjetas que hizo @bryanveloso para Facebook cuando trabajaba allí. Los temas de las tarjetas de presentación y las firmas de email son complicados :PLink: 400+ Creative Business Card Design Inspiration | Logo Design Blog
Link: The Art And Science Of The Email Signature -
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Pecha Kucha Night Bogotá Vol. 5
Una vez más, sólo resta agradecerles a las personas que organizan el Pecha Kucha en Bogotá por permitir a los asistentes notar la genialidad de aquellos quienes ponen sus ideas en marcha. Quienes hicieron sus presentaciones 20×20 esta noche en Casa Ensamble fueron:
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McDonald’s Goes Green
En Brand New (a quienes les gusta escribir sobre los temas después que los demás pero bien digerido) informan que la iniciativa europea de cambiar el fondo rojo de McDonald’s por un fondo verde va en serio.
La conclusión es que el verde escogido no está mal y además McDonald’s ya tiene suficientes íconos de marca fuerte, como los arcos dorados, el sonido parapapapá, big mac, etc y este cambio de color no va a doler, no perdería mucho.
Vale la pena el riesgo sí lograr hacer un cambio de “filosofía” tan importante y ser una compañía que aporte a las operaciones sostenibles, que ofrecezca comida saludable y una experiencia coherente con la responsabilidad con el planeta. Sí les va bien esto puede presionar a muchas otras empresas que actualmente incluyen su parte de responsabilidad ambiental únicamente en sus comunicaciones. En el sitio web francés se puede notar cambio importante y cool.
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iMac [Nombre pendiente :)]
Acabo de comprar un iMac, una parte con los ahorros que conservaba de mi trabajo como practicante en la BVC, y la otra parte… supongo que la debo. He escrito un par de veces que quiero crear una empresa y este nuevo compañero de trabajo a su vez es la primera piedra de la infraestructura de la que será mi corp..
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Bancolombia es mi marca favorita
Preguntarle a una persona cual es su marca favorita es común, y responder a dicha pregunta es difícil. En Colombia muchos se inclinan por la simpatía de Alpina, el líder del top of mind según la revista Dinero es la marca Colgate (¿?) y pues no falta los que respondan que sencillamente su marca favorita es Apple (a mí me parece un lugar común).
En Colombia una proción grande de la población tiene una opinión desfavorable de los bancos, creería que una parte del odio viene desde la época de nuestra crisis inmobiliaria criolla en los años 90 en la que muchas personas humildes perdieron sus casas por hipotecas que se cotizaban con base al UPAC, otra parte del odio es causada porque desde hace algunos años los bancos han obtenido utilidades anuales récord (cifras que a muchas personas no les cabe en la cabeza y para ellos son obscenas). Adicionalmente en el 2008 y 2009 se intervinieron las pirámides que convirtieron el odio a los bancos en una de sus banderas para ocultar que realmente estaban estafando a sus seguidores (e.g. Caso DMG).
Otro personaje del sector, es Luis Carlos Sarmiento Angulo, quien acabo de notar que es portada de la edición de la revista Semana que salió hoy, con el título ‘El Rey Midas’. En realidad no soy cliente de ninguno de los bancos del Grupo Aval, me atrae el proyecto Ciudad Empresarial, me gusta su nueva marca Casa de Bolsa y sobre todas las cosas el Sr. me cae muy bien por el edificio que construyó a su nombre para la Facultad de Ingeniería de la Universidad Nacional.
Volviendo al tema central de la entrada, me gusta Bancolombia y es mi marca favorita sobre todas las demás por muchas razones: porque en realidad la experiencia como cliente desde los 8 años cuando mi abuela me regaló una cuenta de ahorros con $10.000 pesos ha sido mucho más que satisfactoria. Los costos de mis transacciones son bajos, los cajeros electrónicos son omnipresentes, la sucursal virtual ha sido una maravilla desde hace muchos años, la atención telefónica es ejemplar, nunca he ido a una oficina sin lograr hacer lo que esperaba u obtener la información que quería e incluso con más de lo que buscaba. Me parece que es una empresa realmente innovadora y siento que hay mucho más por explorar. Sí soy un caso asilado entonces he tenido mucha suerte durante 15 años con mi experiencia de servicio.
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Vale la pena usar Apture
Muy pocas veces promociono un aplicación o un servicio, en este momento lo hago porque me interesa que leer blogs sea más cómodo. Apture es un servicio nuevo, que permite ver todo tipo de contenido (de muchas fuentes) directamente en el lugar en el que se está leyendo, es una mejor experiencia para los lectores y además es conveniente para los bloggers entre otras cosas porque el tráfico no se escapa con enlaces externos. El plugin para Wordpress está muy bien desarrollado. Al parecer ya cuentan con implementaciones grandes como la que ha hecho washingtonpost.com, la empresa hasta el momento ha recibido USD4.5M en inversión de capital de riesgo y ha crecido considerablemente tal como se puede ver en su perfil de Crunchbase (enlazado con Apture).
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Blueprints
Me gustan mucho los “blueprints”, sé que son sencillamente planos. Me gustan en parte porque estudié ingeniería industrial, aunque también sé que esta es de las ingenierías que menos los usa, sin embargo me encantaría en algún momento de mi vida hacer algunos o tener algunos en mis manos en el desarrollo o en la construcción de algo importante. También lo que me agrada es la palabra. Y cómo se ha usado, por ejemplo en esta escena de El Aviador, y en el bosquejo del plan para “el cambio” de la campaña de B. Obama .
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Valor cultural central de Zappos.com: “Fun and weird”
Zappos.com es una empresa a la que hay que respetar, fundada en 1999 (quise evitar comentar que sobrevivió a la burbuja de 2002), con ingresos en 2008 por $840 millones, 1500 empleados (esto es impresionante) y finalmente con un core value en primer lugar entre sus de diez que dicta: “Make it funny and weird”. Ver video.Se comprueba viendo en un reportaje de ABC (video al final del post) que se cumple a cabalidad dicho motto. Por una parte, sus oficinas y centros de distribución en Nevada son una cachetada a toda metodología de orden y productividad como 5S o Lean.
Sus empleados en realidad son diferentes (weird) y al parecer la pasan muy bien (la parte “fun”), adicionalmente todos ellos han pasado por un curso de cuatro semanas en las que se les enseña a atender llamadas de servicio al cliente, dicho curso se clausura con una ceremonia (de la que cualquier persona como yo con poco ánimo lúdico saldría corriendo) y se les ofrecen USD 2000 para irse y no tomar el trabajo sí no les gusta lo que se viene (por esta práctica Zappos fué ampliamente reseñado en los medios hace un tiempo).
Sí bien Tony Hsieh siendo CEO de Zappos.com podría tener la colección de zapatos de Paris Hilton, pero no tiene más de 10 y de hecho dice que solía tener un único par de zapatos y usarlos a diario durante dos años hasta que compraba otros iguales, es de aquellos presidentes con una cifra simbólica en la nómina (como el dólar de salario de Steve Jobs), dice recibir USD 36000 al año, comentando que algunas personas en el call center ganan más. En 1998 le vendió por USD 265 millones LinkExchange (marca que ya no existe) a Microsoft, y con la venta de Zappos a Amazon.com en julio de este año al menos tuvo ingresos por otros USD 214 millones. Esa ha sido su compensación (ver infografía de NYTimes).
Finalmente, hoy vía @matiasjajaja veo que la empresa de diseño de interfaces MetaLab les escribe esto a Zappos: You’re killing me, Zappos (es súper buena estrategia de promoción para MetaLab de @awilkinson).
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Nuevamente
Hace 4 años cuando empezaba en la universidad me despedí del blog que tenía en su momento.
Estas despedidas sí se buscan bien acá mismo están en los archivos, los cuales felizmente pude rescatar (y que espero que Google ponga a rentar otra vez puesto que estas sandeces fueron muy buena carnada en aquellos días).El mensaje que quiero transmitir es que desde hoy vuelvo a escribir en un blog, con menos tiempo pero con muchos más intereses y una redacción más ordenada. Además con nuevas herramientas: Wordpress 2.7 es brillante y la aplicación para escribir desde un iPhone es muy conveniente. Vuelvo a bloggear sobre lo que me gusta y cumpliendo rigurosamente con el motto de la cabecera: brevemente, escrito racionalmente y con contenidos útiles. Además justo a tiempo para el tan anunciado ocaso del blogging.
PechaKucha Bogota 8:48 pm on February 3, 2010 Permalink | Log in to Reply
¡Gracias por asistir! el volumen 6 será el sábado 20 de febrero, y se celebrará en muchas ciudades del planeta para recoger fondos para la construcción de proyectos a largo plazo en Haiti. La entrada será una donación de 20mil pesos y el cupo será limitado. Esperamos que el público se una a la causa!
saludos,
Cuartel General PKNBogotá